Совсем не праздный вопрос: как можно более качественно и эффективно обслуживать корпоративную сеть, но при этом тратить на ее управление значительно меньше времени и ресурсов? С этим могут помочь полнофункциональные RMM-системы.
Текущая ситуация в IT-департаментах
В нынешней непростой экономической ситуации создание большего объема товаров и услуг с меньшим потреблением человеческих ресурсов является явной и очевидной потребностью предприятий для преодоления кризиса, повышения своей конкурентоспособности и гарантии непрерывности бизнеса.
Ни для кого не является секретом, что в настоящее время предприятия зависят от своей IT-инфраструктуры и сопутствующих сервисов и инструментов (аппаратное и программное обеспечение, лицензии) так сильно, как никогда ранее. Соответственно, эффективность работы предприятия напрямую (и в огромной степени!) зависит от эффективности работы его IT-системы, а она, в свою очередь, — от эффективности работы IT-департамента.
Поэтому неудивительно, что в последние годы в мире наблюдался рост инвестиций в информационные технологии, направленные на оптимизацию производственных процессов. Хотя при этом, IT-бюджеты, достигнув своих максимальных значений в 2012-2014 годах, постепенно стали снижаться. Более того, при увеличении числа задач, которые необходимо решать IT-департаментам, расширение технического персонала не наблюдается (скорее даже, мы видим сокращение числа сотрудников IT-департаментов).
Так что «делать больше, делая меньше» — это не громкие слова, а необходимость для IT-департамента.
