Вы когда-нибудь получали текстовое сообщение (SMS), обещающее денежный приз в миллион долларов или бесплатный круиз? Подобные сообщения являются мошенническими, и они отправляются мошенниками в попытке украсть ваши деньги или получить конфиденциальную информацию, такую как номера банковских счетов или пароли.

Хотя мошенничество с текстовыми сообщениями, также известное как «Smishing», может показаться и безобидным, но оно может нанести ущерб вашей личной жизни и финансам – например, только в 2020 году потребители потеряли 86 миллионов долларов США из-за спама. Наша статья о том, как защитить себя.

Как работает Smishing (SMS-мошенничество)?

SMS-мошенничество происходит в том случае, когда мошенники отправляют вам поддельные текстовые сообщения, чтобы обманным путем заставить вас поделиться своей личной информацией. Спам-сообщения могут побудить вас перейти по ссылке, ведущей на поддельный или вредоносный веб-сайт, который внешне выглядит точно так же, как и легальный веб-сайт, но как только вы введете на нем свои регистрационные данные, хакеры могут получить доступ к вашим аккаунтам и другим личным данным.


Другие спам-сообщения могут попытаться привлечь вас выгодными предложениями, такими как бесплатные призовые деньги или подарочные карты известных магазинов. Хотя существует несколько различных типов SMS-мошенничества, все они преследуют одну и ту же цель – заставить своих жертв поделиться конфиденциальной информацией.

Станете ли вы жертвой, открыв такое текстовое сообщение?

Как правило, вы не станете жертвой, если просто откроете подобное спам-сообщение, но при этом не будете отвечать на него, не будете переходить по ссылкам в нем и не станете делиться какой-либо своей персональной информацией.


6 примеров спам-текстов

Поддельные текстовые сообщения и smishing-мошенничество бывают самых разных форм. Взгляните на некоторые из наиболее распространенных примеров подобных спам-сообщений:

Вас ожидает посылка:

[Имя], мы сообщаем вам, что с [последний месяц] вас ожидает посылка. Пожалуйста, заявите о праве собственности на нее и подтвердите доставку здесь: [ссылка].

Закрытие банковского счета:

Уважаемый [ФИО], Bank of America закрывает Ваш банковский счет. Пожалуйста, подтвердите свой PIN-код по [ссылка], чтобы оставить Ваш счет активным.

Победитель приза:

Вы выиграли приз! Перейдите по [ссылка] для получения подарочной карты Amazon на 500 долларов.

Новая квитанция:

Уважаемый [ФИО], Ваша квитанция на оплату услуг AT&T готова. Пожалуйста, проверьте ее и осуществите платеж до [дата] во избежание просрочки платежа: [ссылка].

Налоговая служба пытается связаться с Вами:

Ваш возврат по налоговой декларации ожидает подтверждения. Вы должны подтвердить его в течение 24 часов: [ссылка].

Родственнику требуется помощь:

СРОЧНО Ваш внук был арестован прошлой ночью в Мексике. Срочно нужны деньги под залог Western Union на сумму $9500: [ссылка].

Как распознать поддельное текстовое сообщение: 5 явных признаков

Как видно из примеров выше, спам-тексты могут принимать различные формы и содержание. Тем не менее, зачастую бывает сложно определить мошеннический характер сообщения, особенно по мере того, как хакеры становятся все более изощренными в своих мошенничествах. Ниже представляем вашему вниманию несколько ключевых признаков, которые следует иметь в виду, способные помочь вам обнаружить SMS-мошенничество:

1.       Сообщение не имеет к вам никакого отношения: Сообщение выглядит совершенно неожиданным и не связано с вашими недавними делами или действиями  

2.       Сообщение «пропитано» ощущением срочности: сообщение призывает вас действовать быстро, чтобы избежать какого-либо наказания.

3.       Сообщение отправлено с незнакомого телефонного номера: Сообщение отправлено с номера телефона, который вы не узнаете, или с номера телефона, состоящего из пяти-шести цифр вместо привычных 11 (включая код страны).

4.       Сообщение содержит орфографические и грамматические ошибки: Сообщение написано грамматические не верно, содержит слова с ошибками, или текст составлен «коряво» (необычное использование слов и фраз).

5.       Сообщение содержит подозрительную ссылку: Сообщение содержит подозрительную ссылку, часто отображаемую в коротком виде «bit.ly» (например, bit.ly/yourprize001)

Как избежать SMS-мошенничества

Существует ряд шагов, которые вы можете предпринять, чтобы снизить вероятность оказаться жертвой мошенничества с SMS-сообщениями:

  • Откажитесь от текстовых маркетинговых сообщений от розничных продавцов и магазинов, в которых вы совершаете покупки
  • Скачайте бесплатные приложения для блокировки звонков (которые также блокируют спам-сообщения), такие как Nomorobo или Hiya. Вы можете просмотреть полный список приложений для блокировки вызовов для различных типов телефонов по адресу ctia.org (Android, Apple и Windows).
  • Никогда не отвечайте на нежелательные сообщения (даже не отписывайтесь от них)
  • Никогда не нажимайте на ссылки в тексте от неизвестного или подозрительного отправителя
  • Никогда не передавайте личную или финансовую информацию неизвестному отправителю
  • Будьте осторожны в отношении того, где вы делитесь своим номером мобильного телефона или другой личной информацией, особенно в ответ на всплывающие объявления или бесплатные пробные предложения
  • Регулярно обновляйте настройки безопасности вашего телефона при появлении соответствующего запроса
  • Фильтруйте потенциальные спам-сообщения от неизвестных отправителей (инструкции ниже):

iPhone: 

  • Нажмите Настройки > Сообщения, затем прокрутите вниз до Фильтрация сообщений > выберите «Неизвестные и спам»

  • Включите опцию фильтрации неизвестных отправителей

Android: 

  • В разделе Сообщения нажмите на значок с тремя точками > Настройки > Защита от спама
  • Поставьте флажок у опции «Включить защиту от спама»

Как заблокировать спамовые текстовые сообщения

Блокировка потенциальных спам-сообщений – еще один отличный способ избежать мошеннических действий. Это можно сделать следующим образом:

iPhone:

1.       Откройте приложение «Сообщения» и откройте спам-сообщение

2.       В верхней части беседы нажмите на иконку контакта отправителя

3.       Нажмите кнопку для получения информации о нем > прокрутите вниз и нажмите «Заблокировать этого абонента»

Android: 

1.       Откройте приложение «Сообщения»

2.       Коснитесь и удерживайте палец на той беседе, которую вы хотите заблокировать

3.       Нажмите Заблокировать > Сообщить о спаме > OK.

В связи с ростом смишинга (smishing) и мошенничества с текстовыми сообщениями крайне важно быть начеку и знать предупреждающие признаки мошеннических сообщений. Наличие здравого смысла и изучение явных признаков потенциального мошенничества может помочь вам обнаружить угрозу до того, как она сможет нанести какой-либо ущерб. Для защиты всех ваших устройств и ваших данных вы можете использовать антивирус Panda.