x
НОВОСТИ
Хавьер Мертенс: «Криптоджекинг – одна из самых блестящих атак, которые я видел»
ПОДРОБНЕЕ

Техническая поддержка

Нужна помощь?

 

Как удалить вирусы с помощью аварийного USB с Panda Cloud Cleaner

 

Информация относится к:

Продукты:
Panda Antivirus Pro, Panda Global Protection, Panda Gold Protection, Panda Internet Security,


Аварийный USB с Panda Cloud Cleaner - это утилита, которая позволяет Вам сканировать компьютеры, которые в результате вирусных инфекций не могут корректно запуститься. Пожалуйста, обратите внимание на следующие рекомендации прежде чем приступить к выполнению инструкций:

  • Вам необходим компьютер, который может нормально загружаться.
  • Вам необходимо USB-устройство (флэшка).
  • Советуем распечатать инструкции.

Шаг 1: Создайте аварийный USB с Panda Cloud Cleaner

  1. Перейдите к компьютеру, который может загружаться.
  2. Скачайте и сохраните установочный файл аварийного USB c Panda Cloud Cleaner, нажав кнопку Download.

    Скачать
  3. Дважды кликните на файле PandaCloudCleanerUSB.exe.
  4. Вставьте USB-устройство в компьютер и нажмите кнопку Start.
  5. Выберите диск, к которому подключено USB-устройство, и нажмите Install.
    Если Вы не вставили USB-устройство, вставьте его и нажмите кнопку Refresh.
  6. Вы увидите индикатор процесса создания аварийного USB.
  7. После окончания процесса появится окно с сообщением о том, что USB корректно создано.
    Нажмите кнопку Close.


Шаг 2:Проверьте зараженный компьютер

  1. Возьмите аварийный USB, созданный на Шаге 1, и перейдите к зараженному компьютеру.
  2. Вставьте USB-устройство в USB-порт и перезагрузите компьютер.
    Большинство компьютеров автоматически загружаются с USB. В противном случае Вам необходимо будет изменить последовательность загрузки в BIOS Вашего ПК. Для получения более подробной информации, пожалуйста, смотрите статью Как изменить последовательность загрузки моего ПК.
  3. После перезагрузки появится мастер Panda Cloud Cleaner.
    Нажмите Enter, чтобы согласится с лицензионным соглашением.
  4. Мастер подготовит компьютер таким образом, чтобы при последующей перезагрузке Panda Cloud Cleaner будет сканировать и удалять все вирусы.
  5. Извлеките USB-устройство, когда мастер покажет сообщение Please, remove the usb.
  6. После этого появится сообщение Analysis can now start!.
  7. Нажмите любую клавишу для перезагрузит компьютера.
  8. После перезагрузки откроется Panda Cloud Cleaner. Нажмите Accept and Scan для запуска проверки на вирусы.
    Учтите, что в результате использования расширенного режима загрузки, Вы не сможете взаимодействовать с ПК до тех пор, пока не закончится сканирование.

Как предотвратить будущие заражения

Такие типы вирусов, как правило, используют эксплойты в системе или уязвимости в ПО. Чтобы предотвратить будущие заражения, не забудьте предпринимать следующие меры предосторожности:

  • Избегайте посещения небезопасных веб-сайтов. Вы можете использовать Интернет безопасно, например, используя браузер-песочницу типа Panda Safe Browser.
  • Отключите Java в Вашем браузере. Для получения более подробной информации смотрите статьи Как настроить Java и Как отключить Java.
  • Всегда поддерживайте Вашу операционную систему в обновленном состоянии, например, выполняя обновления Windows.
  • Никогда не открывайте письма, которые приходят от неизвестных отправителей, т.к. они могут содержать вирус.

Смотрите также:


Help nº- 20131028 1678 RU

ВСЕГДА В ОНЛАЙНЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ TWITTER ФОРУМ
ВСЕГДА В ОНЛАЙНЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ TWITTER ФОРУМ