Чтобы отменить заказ в интернет-магазине, пожалуйста, соберите требуемую информацию (указана ниже) и отправьте ее нам в Службу обслуживания клиентов по адресу client@rus.pandasecurity.com. После этого наши специалисты рассмотрят Ваш запрос и ответят Вам как можно быстрее.
- Номер заказа: Если Вы приобрели наш продукт в интернет-магазине, пожалуйста, укажите номер заказа, который отображается в документах (письмах), полученных от интернет-магазина.
- Код активации.
- Адрес электронной почты, который Вы использовали при оформлении заказа (на который оформлена лицензия).
- Причину отказа.