Техническая поддержка

Нужна помощь?

 

Как удалить Trj/Necurs с помощью Panda Cloud Cleaner

 

Информация относится к:

Продукты:
Panda Antivirus Pro, Panda Global Protection, Panda Gold Protection, Panda Internet Security,


Описание

Trj/Necurs заражает компьютер через различные скрытые загрузки при посещении пользователем вредоносных сайтов. Эта вредоносная программа может быть установлена самостоятельно или вместе с другими. Самым видимым признаком является то, что она отключает любую антивирусную программу, установленную на компьютере.

Шаги для удаления Trj/Necurs

Используйте Panda Cloud Cleaner для проверки и удаления Tr/Necurs.
Перед тем как Вы начнете, примите во внимание следующие моменты:

  • Во время сканирования Вам потребуется несколько раз перезагружать Ваш компьютер. Убедитесь, что Вы заранее сохранили и закрыли все открытые рабочие файлы.
  • Тип сканирования trusted boot scan, требуемый для удаления этой вредоносной программы, доступен для всех операционных систем.

Если Вы готовы начать, просто выполните следующие шаги для сканирования и удаления Trj/Necurs:

  1. Скачайте и установите Panda Cloud Cleaner.exe на зараженный компьютер.

    Скачать
  2. Запустите Panda Cloud Cleaner. Нажмите Advanced options.

    Cloud Cleaner Advanced options
  3. Включите опцию Activate trusted boot scan и нажмите кнопку OK.

    Panda Cloud Cleaner
  4. Затем нажмите Accept and Scan.
  5. Нажмите кнопку Restart now!, когда появится следующий экран. Компьютер будет перезагружен.

    Panda Cloud Cleaner
  6. После перезагрузки компьютера Panda Cloud Cleaner запустит проверку для идентификации элементов автозагрузки, которые будут заблокированы при последующей перезагрузке.

    Panda Cloud Cleaner
  7. После завершения сканирования будут показаны результаты. По умолчанию обнаруженная вредоносная программа будет выделена. Нажмите кнопку Continue или Continue scan в окне, показывающем подробности обнаруженной вредоносной программы.

    Panda Cloud Cleaner
  8. Затем Вас попросят перезагрузить компьютер снова, чтобы заблокировать загрузку всех элементов, обнаруженных до этого момента. Нажмите кнопку Restart now!

    Panda Cloud Cleaner
  9. После того как компьютер будет перезагружен, Panda Cloud Cleaner выполнит сканирование в безопасном окружении, т.к. все обнаруженные вредоносные программы будут уже заблокированы.
  10. Когда будут показаны результаты по вредоносным программам, нажмите кнопку Clean.

    Cloud Cleaner

Для получения информации об опциях сканирования в Panda Cloud Cleaner, смотрите справку по программе.

Советы по предотвращению

Пожалуйста, посмотрите статью 4 основных совета по предотвращению вирусных инфекций для выполнения профилактических мер против вредоносных инфекций.


Help nº- 20170215 1685 RU

ВСЕГДА В ОНЛАЙНЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ TWITTER ФОРУМ
ВСЕГДА В ОНЛАЙНЕ, ЧТОБЫ ПОМОЧЬ ВАМ TWITTER ФОРУМ